Ressources et bonnes pratiques pour vous aider à traverser cette période inédite pour la formation
Article mis à jour le 03.11.2020
La période inédite que nous sommes en train de vivre amène les entreprises et organisations à travers le monde à réfléchir à de nouvelles solutions rapidement implantables pour garantir la continuité des formations de leurs apprenants (collaborateurs, clients, partenaires, etc).
Soucieux de pouvoir aider la communauté Digital Learning, nous avons réuni les meilleures ressources* trouvées à ce sujet, afin de vous aider à passer rapidement du présentiel à la formation online. En fin d’article vous retrouverez aussi des ressources d’ordre plus général (management, ressources scientifiques) pour vous aider à traverser cette période plus sereinement.
*en français et en anglais
1. Comment la crise liée au COVID-19 affecte t-elle votre apprentissage ?
FindCourses a lancé une enquête le 17 mars dernier pour tenter de mesurer l’impact de la crise du COVID-19 sur la formation en entreprise. Ils ont pu identifier les principales tendances sur la priorisation et l’adaptation et le ressenti des entreprises. Plus de 200 personnes ont d’ores et déjà répondues à cette enquête.
Pour voir les résultats actualisés, cliquez ici
2. La formation à distance : bien plus qu’une alternative
« Bien avant de s’appeler Digital Learning, la formation a exploré des formes alternatives à la formation en salle. Le Général de Gaulle lui-même a été préparé aux concours militaires par les cours à distance de la Revue d’Études https://larevuedetudes.fr/ qui fait partie des atouts du groupe Demos. L’actualité nous force à réexaminer avec attention la formation à distance, souvent mise en opposition à la formation dite « traditionnelle », et si la formation à distance devenait le nouveau standard ? » Lire la suite
3. La formation à l’heure de la distance
La situation sanitaire actuelle nous oblige à nous isoler physiquement et nous avons rapidement trouvé des substituts pour continuer à collaborer. La formation doit également en trouver. Les solutions de visio-formation sont une alternative vers laquelle elle s’est orientée faute de mieux. Cependant, former à distance peut prendre bien d’autres formes.
4. Guide pour convertir vos formations présentielles en formation à distance
(Traduit de l’anglais: Guidelines for Converting Instructor-led Training to Remote Training)
Dans cet article, Ron Zamir de Training Industry nous donne quelques lignes directrices quant à la conversion d’une formation présentielle en formation à distance. Il nous propose 4 solutions :
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Transformer la formation présentielle synchrone en formation virtuelle synchrone
Il s’agit ici d’utiliser des ressources existantes et de se focaliser sur certains contenus livrables sous format virtuel. L’objectif étant de délivrer des formations obligatoires sans interruptions et dans un temps très court (2 à 14 jours)
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Transformer la formation présentielle en formation digitale (Digital Learning)
Cette solution demandera un peu plus de travail et de temps car il vous faudra découper vos contenus en plus petits segments et optimiser le design. Cette solution peut être envisagée dans le cas de formation essentielles à l’activité de l’entreprise.
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Mixer la formation synchrone et le Digital Learning
Prendre appui sur des ressources tierces existantes et reformater vos contenus pour une meilleure expérience apprenant. Cette option s’avère utile pour des formations sur des nouveaux processus nécessaires au bon fonctionnement de l’organisation.
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Refonte complète
La dernière solution proposée, et la plus complexe, consiste à redesigner complètement son offre de formation synchrone afin de créer une expérience apprenant en phase avec la transformation digitale de l’entreprise.
Pour lire l’article complet, cliquez ici. Vous pouvez aussi retrouver le résumé en PDF en cliquant ici.
5. 3 clés pour une formation à distance réussie
(Traduit de l’anglais: 3 keys to successful learning in the remote workplace)
Quelles sont les clés du succès pour un apprentissage à distance ? Selon Training Industry, les sociétés feraient mieux de se pencher sur la question. Et pour cause : 20 à 25% des salariés font du télé travail quelques jours par semaine et 80 à 90% du reste aimeraient y avoir accès. Dans ce contexte, le challenge des sociétés est de continuer à délivrer des formations essentielles au bon fonctionnement de l’organisation dans un environnement de travail non-traditionnel.
Pour cela, Matthew Flynn de Training Industry, conseille de se concentrer sur 3 domaines :
- Engagement : Réfléchir aux possibilités que vous avez pour améliorer la formation à distance avec des outils actifs tels que des fils de discussions, des forums, des jeux de rôles, etc. L’interaction est un bon moyen de rendre l’apprenant actif et de booster son engagement.
- Collaboration: La formation à distance peut très vite accentuer les activités d’apprentissage individuel et couper le lien social avec les apprenants. C’est pourquoi il est essentiel que vous réfléchissiez et que vous identifiez les domaines que seraient améliorés grâce à la collaboration entre apprenants.
- Aide à la performance: La formation présentielle ou à distance se fait via une série de sessions synchrones ou asynchrones. Mais rares sont les individus qui arrivent à construire une expertise en se basant seulement sur des instructions. La pratique, le tutorat ou encore le coaching sont des composantes essentielles de la réussite d’un apprenant et de sa performance. De ce fait il est essentiel de pouvoir les intégrer à votre dispositif de formation en ligne.
6. 3 conseils pour faire fonctionner vos sessions de formation à distance
(Traduit de l’anglais: 3 tips for making remote training sessions work)
Dans une session de formation à distance, la dynamique de communication doit être fondamentalement différente de celle adoptée en présentiel. Et pour cause, il est beaucoup plus facile pour un apprenant de se désengager lors d’une session virtuelle. La stratégie adoptée par le formateur doit alors être adaptée au contexte virtuel.
1. Avant la session de formation : préparez le terrain !
Envoyez des ressources en lien avec le sujet que vous allez traiter lors de la session (infographies, articles, vidéos). Ces ressources doivent être facilement consultables et nécessitent un minimum d’investissement de temps de la part de l’apprenant. Peu importe ce que vous choisissez d’envoyer, concentrez-vous sur le sujet global, la « big picture » du sujet abordé. Précisez que ces contenus serviront de base aux sessions de formation à venir et effectuez un suivi avec chacun de vos apprenants pour vous assurer de la bonne compréhension des ressources.
2. Pendant la session, suivez bien le plan envoyé aux apprenants
Commencez par engager la conversation en vous appuyant sur les ressources précédemment envoyées. Demandez à vos apprenants de partager leurs ressentis ou de poser des questions. Faites-en sorte que vos participants se sentent impliqués et contribuent rapidement à la discussion.
3. Après la session, envoyez le récapitulatif
Envoyez aux participants des ressources leur montrant clairement ce qu’ils doivent faire pour mettre en pratique ce qu’ils viennent d’apprendre. Des vidéos explicatives courtes type « tutos » peuvent, une nouvelle fois, être très pertinentes et impactantes dans ce contexte.
7. Six conseils précieux pour se lancer dans les classes virtuelles
Utiliser #Zoom, #Skype, #Webex ou autre pour délivrer ses formations en mode virtuel, c’est une chose… bien le faire en est une autre ! Dans cet article, Amandine Lafont nous donne ses six plus précieux conseils pour se lancer dans la classe virtuelle !
8. Formations et réunions virtuelles: 10 conseils pour les intervenants et modérateurs
(Traduit de l’anglais: Virtual panels : 10 tips for speakers and moderators)
Il est souvent reproché aux interventions de groupe/tables rondes d’être ternes et de manquer de vie. Avec la situation actuelle beaucoup d’interventions de ce type vont avoir lieu sur des plateformes digitales ce qui peut amplifier ces sensations négatives. Alors, comment faire pour que votre prochaine intervention/table ronde virtuelle soit plus engageante et excitante pour votre audience ? Training Industry nous donne plusieurs conseils, pour les intervenants ainsi que pour les modérateurs.
Conseils pour l’intervenant :
- Connaitre et comprendre votre audience
- Comprendre votre rôle dans l’intervention (qui sont les autres intervenants ? pourquoi vous ?
- Maîtriser les transitions
- Parler directement aux autres intervenants
- Parler directement à vos auditeurs
- Etre concis
Pour découvrir les 4 conseils pour les modérateurs, cliquez ici.
9. 10 raisons de considérer la réalité virtuelle pour la formation de vos collaborateurs !
(Traduit de l’anglais: 10 reasons why you should consider Virtual Reality for your employees training !)
Dans cet article, Alexandre de Saedeleer, Managing Director de Tapptic, nous donne 10 raisons pour lesquelles les entreprises devraient sérieusement considérer la réalité virtuelle comme modalités de formation pour leurs collaborateurs. Parmi elles, gagner du temps, multiplier les cas d’usages ou encore partager ce qui n’est pas partageable habituellement.
10. Profiter de cette période de confinement pour se former
On ne sait pas vraiment combien de temps durera le confinement qui a pris effet le 17 mars. Pour les actifs qui sont en télétravail ou pour ceux qui se retrouvent en chômage partiel, cette période si particulière peut être une occasion de se former. Apprendre une nouvelle langue, mieux maîtriser un logiciel, s’initier à une nouvelles compétence, commencer un MOOC ? Studyrama nous donner quelques pistes.
11. Se former à distance avec la Réalité Virtuelle, même en télé-travail
En cette période bien particulière où le mode de fonctionnement de la société est contraint d’évoluer, garder du sens et de la motivation est crucial.
Les nouvelles technologies s’avèrent être un allié pour continuer à collaborer, échanger et garder des relations humaines même à distance. Comment alors continuer à se former sans se déplacer mais en étant stimulé par un environnement appétant ? Les formations en Réalité Virtuelle constituent l’une des réponses à la situation actuelle voir futur où certains modèles sont susceptibles d’évoluer.
5 Discovery vous propose un webinaire le mercredi 25 mars à 11h (30min) pour vous présenter comment la Réalité Virtuelle impacte le développement des Softskills, en abordant les points suivants :
– Le B.A.ba de la réalité virtuelle
– Intégrer les modules immersifs dans votre parcours pédagogique sur différentes thématiques
– L’utilisation les dispositifs actuels (casques Oculus Rift et PC, casques Oculus Quest ou Go) et à « entrer » dans le scénario immersif via votre interface formateurs pour moduler l’impact du scénario en fonction du feed back des apprenant et plus encore !
12. Ressources pour les managers
Nous vous proposons différentes ressources pour aider les managers à mieux traverser cette période :
13. Ressources d’ordre général et scientifiques
Sciences et Avenir donnent accès à titre gratuit à toutes ses ressources sur le sujet
14. Comment créer un environnement de confiance et de productivité en télé-travail
Dans cet article rédigé pour Training Industry et publié le 26 octobre dernier, Ben Richardson nous donne 3 conseils pour favoriser la confiance et la productivité des collaborateurs à distance :
- Avoir une plateforme où les collaborateurs peuvent donner leur feedback
- S’assurer que les collaborateurs comprennent les nouveaux processus et leurs responsabilités
- Laisser les résultats parler pour eux-mêmes.
Cliquez ici pour lire l’article (article en anglais)
15. 7 étapes pour rendre la formation à distance plus engageante
Les sept étapes telles que conseillées par Bob Kulhan dans cet article du 21 octobre dernier, sont les suivantes :
- Connaître son audience
- S’adapter
- Amener de l’énergie
- Eviter la fatigue liée aux classes virtuelles
- Accélérer le rythme
- Eye contact
- Etre soi-même
Pour en savoir davantage sur ces 7 étapes, rendez-vous sur l’article (article en anglais)
16. Du Blended Learning au Blended Working
Selon Michel Diaz, directeur de la rédaction du site d’informations e-learning-letter, l’hybridation du télétravail avec le travail traditionnellement est pratiqué ressemble, par bien des côtés, à celle qui en est jeu dans le Blended Learning. De là à parler de Blended Working, il n’y a pas loin. Les conséquences en sont potentiellement importantes sur la possible contribution des Directions Formation, bien au-delà de ce qu’on leur demande habituellement.
17. 7 astuces d’utilisation du LMS pour une meilleure expérience apprenant
La croissance et la réussite des entreprises dépendent largement des personnes qui y travaillent. Par conséquent, de plus en plus d’organisations commencent à comprendre l’importance de la formation de leurs collaborateurs. Ces apprentissages supplémentaires peuvent venir enrichir leurs compétences et leurs capacités, ce qui profitera grandement à l’entreprise sur le long terme.
Retrouvez toutes les astuces en cliquant ici
18. 10 bénéfices de la formation en ligne pour vos apprenants
La transformation digitale des entreprises s’est fortement accélérée depuis quelques années et encore plus en 2020. La période de confinement que nous avons connue a poussé les entreprises à se renouveler et faire preuve de créativité. Devant faire face à de nouveaux challenges et s’adapter à de nouvelles méthodes de travail, le digital est venu supporter l’activité dans de nombreux domaines. La formation en faisant bien évidemment partie, beaucoup découvrent ou redécouvrent les possibilités de la formation en ligne et ses avantages.
19 . Webinaire : Réengager les collaborateurs en période de crise
La crise sanitaire engendre un contexte d’incertitude difficile à vivre pour les salariés. Entre télétravail, présence dans les locaux de l’entreprise, respect du protocole sanitaire, confinement, couvre feu, difficile de rester concentré à 100% sur son travail au quotidien. Les entreprises doivent s’adapter pour rester compétitives et productives.
Dans ce contexte comment concilier les attentes de l’entreprise et celles des salariés ? Comment faire en sorte de réengager les salariés qui sont déstabilisé et qui parfois perdent pied.
Le lundi 16/11 à 12h, Gaël Chatelain-Berry et Thomas Cornet viendront apporter leurs regards et leurs expertises sur ces sujets durant ce webinar RH.
20. Deuxième édition du Saloon RH
En route pour 2021 ! Comment faire de la crise actuelle une opportunité pour la fonction RH ? Pour cette deuxième édition de Saloon RH, découvrez 2 jours de conférences sous le signe du dynamisme et de l’optimisme ! RDV le mercredi 4 et jeudi 5 novembre. Toutes les sessions seront également idsponibles en replay.
En espérant que cet article vous aura été utile. Nous sommes à votre disposition pour échanger sur vos besoins et interrogations actuelles.
