Passer du présentiel au digital learning : un jeu d’enfant, ou presque !
Comment transformer mes programmes de formation présentiels au format digital ? Comment optimiser mes contenus et ma structure de classe ? Comment booster l’engagement de mes apprenants ? Quels outils utiliser ? Par où commencer ?
Quel responsable de formation a déjà échappé à toutes ces questions lors du passage d’une ou plusieurs formations du format présentiel au format digital ?
Pour répondre à ces questions, nous allons devoir établir une stratégie et prendre les bonnes décisions en nous basant sur plusieurs étapes clés. Voyons donc ensemble les 5 étapes indispensables pour passer rapidement et intelligemment du présentiel au digital !
Définition : C’est quoi une formation digitale ?
On a bien en tête la formation « classique » en présentiel avec un intervenant partageant ses connaissances avec la classe. C’est comme cela que la plupart d’entre nous imagine la formation puisque c’est ce que l’on connaît. Alors peut-on imaginer un autre format, d’autres méthodes ?
Pour s’adapter au mode de vie et à l’évolution des usages quotidiens, on voit de plus en plus émerger la formation en ligne. Grâce à des supports de cours mis en ligne sur un espace personnel, l’apprenant a accès à la formation depuis chez lui, devant son ordinateur. C’est ce que l’on appelle la formation digitale.
Pourquoi choisir le Digital Learning ?
Il y a la formation digitale et il y a son évolution (comme Pichu et Pikachu) : le digital learning.
Le digital learning désigne toute pratique d’apprentissage utilisant des outils digitaux. Le digital learning est souvent apparenté à la formation en ligne, bien que beaucoup plus vaste. Il permet de se former par de très nombreux moyens digitaux, comme du e-learning, des quiz, des vidéos, des serious game, ou encore des classes virtuelles. Le digital learning permet un accès à la formation aussi bien depuis un ordinateur que depuis une tablette ou smartphone. On parlera alors dans les derniers cas de mobile learning.
Pour les entreprises, l’utilisation du digital learning présente de nombreux bénéfices. En effet, ce concept et les outils qui l’accompagnent, permettent de faire sauter les barrières de l’espace et du temps, là où ces dernières se montrent très contraignantes pour des formations en présentiel. Cependant, il est tout à fait possible de les mixer pour valoriser l’acquisition de compétences, être en adéquation avec les objectifs pédagogiques et tirer partie du meilleur de chacune de ces deux méthodes d’accès à la formation. On appelle cela le blended learning (apprentissage hybride).
Les 5 étapes pour passer rapidement de la formation présentielle au digital learning
#1 Connaître les besoins de vos apprenants pour investir dans les bons outils et technologies
Les besoins et attentes de vos apprenants doivent passer en priorité et être le point essentiel de votre prise de décision.
Pensez à leur expérience globale : inscription, programme, pauses, assistance, séances de travail de groupe ou individuelles, interactions de groupe, travaux ou devoirs à faire hors des séances.
Nous vous proposons ci-dessous un tableau des solutions les plus utilisées :
Peu importe votre choix final, notre conseil : Variez les modalités de formation !
Nos conseils :
- Enregistrez vos sessions de formation et rendez-les disponibles afin que vos apprenants puissent y accéder en temps voulu,
- Créer une communauté au travers de groupes de travail, de discussion, de forums.
#2 Adapter l’expérience de formation présentielle pour assurer le succès de vos apprenants.
Il est important de pouvoir préserver un maximum d’interactions humaines afin d’assurer la continuité de la formation.
Pour cela vous pouvez :
- Utiliser différents supports de cours,
- Créer des sous-groupes de travail,
- Demander aux participants de lever la main lorsqu’ils souhaitent prendre la parole,
- Préparer des sondages ou questions,
- Interagir dans un chat live,
- Mettre en place un groupe de discussion ou forum où les apprenants peuvent échanger entre eux.
Autre astuce pour engager les apprenants :
- Envoyez-leur des notifications push (e-mail ou SMS) avec des ressources utiles (articles, vidéos, document) ou questionnaires/quiz en lien avec leur prochaine session de formation,
- Proposez leur d’entrer en contact avec vous pour toute question ou suggestion,
- Sur votre portail de formation, amenez de la nouveauté au quotidien par le biais d’une rubrique « Questions/Réponses » ou « Le Saviez-vous ? »
Nos conseils :
- Maintenir le dynamisme et le suivi,
- Envoyer un programme au groupe,
- Encourager les discussions entre les apprenants,
- Calquer les échanges humains dans un environnement digital,
- Soyez sûr d’être bien préparé et souriez, cela s’entendra, se lira, se ressentira et se verra !
#3 Adapter votre contenu au monde digital
La première étape sera de faire l’inventaire des contenus dont vous disposez. Une fois répertoriés vous pourrez :
- Séquencer vos contenus en petites ressources pédagogiques,
- Faire de vos topics des mini-vidéos au sujet très spécifique,
- Transformer vos documents PDF en mini-articles ou vidéos plus faciles à assimiler et plus dynamiques.
Quels outils pour quels usages ?
Rapid Learning
- Convertir des fichiers PowerPoint en HTML – iSpring
- Créer rapidement du contenu – Rise
eLearning
- Créer des contenus interactifs – MOS Chorus, Storyline, etc
Vidéos
- Créer des capsules en autonomie – RapidMooc ou User Generated Content
- Screencaster – Captivate
Immersive learning – Réaliser des mises en situations
- Avec avatars – Serious Factory
- Videos 360 – Uptale
Les conseils de MOS – MindOnSite :
- Transformez vos contenus en variant les modalités de formation
- Télécharger notre guide pratique pour en savoir plus
#4 Mettez en place du Social Learning
Qu’est-ce que le Social Learning ?
On parle de Social Learning lorsque la formation a lieu dans un contexte social (interactions avec des pairs, collègues, managers, formateurs) ou que l’apprentissage se fait à travers des observations.
La création d’une communauté à travers le Social Learning peut prendre différentes formes :
- Groupes de travail
- Panneau de discussion
- Sondages
- Forums
- Blogs
- Duels entre apprenants
Les conseils de MOS – MindOnSite :
- Etablissez des règles de communication et d’utilisation de la plateforme, notamment pour le travail en groupe,
- Présentez-vous et demandez à vos apprenants d’en faire de même, cela permettra à tout le monde de se sentir plus à l’aise et en confiance (Animal totem, présentez-vous vu par votre animal domestique, portrait chinois, etc.) et mot d’humeur en début de classe virtuelle ou emoji dans le chat,
- Feedback sur les sessions de formation en groupe (Rating et commentaires ou moins classique portrait chinois pour qualifier la formation reçue),
- Alimentez la communauté afin d’inciter vos apprenants à en faire de même,
- Créez une routine pour les engager (rituels quotidiens ou hebdomadaires avec ressources, exercices, …),
- Faites intervenir des experts pour renforcer la valeur de vos contenus et de vos interactions.
#5 Changez pour une plateforme LMS moderne
Une solution de formation en ligne moderne va vous permettre de compléter votre puzzle grâce à de nombreuses modalités d’apprentissage et fonctionnalités :
- Microlearning
- Gamification
- Social learning
- Classe virtuelle
- Données et analytics
- Et bien plus !
Etes-vous prêts à passer au Digital Learning ?
Pour rappel, avant de vous lancer :
- Faites l’inventaire de votre contenu disponible,
- Déterminez vos stratégies long terme et court terme,
- Assurez-vous que votre stratégie porte sur les besoins du business et qu’elle soit centrée sur les attentes côté apprenant,
- Optimisez, redéfinissez, testez vos contenus,
- Variez les modalités de formation,
- Privilégiez les interactions et le Social Learning.
